Comenzar el viaje como propietario de un nuevo negocio requiere nada menos que un salto de fe, especialmente en la incierta economía actual. No sólo hay que investigar para ver si hay una necesidad que cubrir para la comunidad con tu negocio, sino que también tendrás que ser flexible y capaz de pivotar si el mercado lo exige. Una de las partes más importantes de ser propietario de un negocio es involucrarse en la comunidad.
Con más de 32 años como propietaria de un negocio de éxito, Julie Shaffley es una experta en la materia. Shaffley es propietaria de Good Health Nutrition Center y ha proporcionado a la comunidad vitaminas, suplementos, hierbas y especias a granel, alimentos orgánicos, cuidado de la piel y un excepcional servicio al cliente a lo largo de los años. No se puede encontrar un propietario de la tienda más amable, dedicado y entusiasta que Shaffley.
Después de terminar la universidad en Minnesota, a Shaffley le ofrecieron un trabajo como gerente de una tienda de alimentos saludables en Olympia. Acabó amando el negocio, la ciencia y la comunidad de la industria de los alimentos saludables. En 1990 Shaffley hizo realidad su amor comprando Lottie’s Health Food en Centralia y no mucho después renombró su tienda como ‘Good Health Nutrition Center’. Desde entonces se han mudado algunas fachadas de la tienda y se han expandido, pero la misión sigue siendo la misma: ¡Salud y bienestar para todos! Un viejo reto que afecta a muchos grandes almacenes es la gestión y comprensión de su gran inventario de productos. Asegurarse de que los empleados tienen suficiente conocimiento de los productos para responder a las preguntas de los clientes es la clave del éxito. Good Health Nutrition Center se esfuerza por proporcionar información y estudios científicos que respalden sus productos y ofrece una garantía de devolución de dinero 100% incondicional a sus clientes.
Shaffley y su marido querían tener una carrera que les proporcionara el placer de ayudar a la gente: es donde reside su pasión. Creen que la clave del espíritu empresarial es la pasión. «Pasas tanto tiempo trabajando que tienes que encontrar lo que te hace feliz e ir a por ello. El tiempo pasa muy rápido», explica Shaffley. «Encuentra tu pasión y ve a por ella, y no tengas miedo a fracasar». A lo largo de los años, los clientes de Shaffley han construido una confianza con Good Health Nutrition Center. «Es un honor ver crecer a las familias y a las personas y ayudarlas con su salud, y formar parte de esta comunidad en crecimiento y verla prosperar». Dice Shaffley.
Shaffley atribuye el éxito de su tienda al apoyo de la comunidad circundante a lo largo de los años. Afirma: «Me encanta lo que hago y me encanta la comunidad. Ha sido maravilloso ver cómo la comunidad acoge a los nuevos negocios. Centralia y Chehalis se unen cuando los tiempos son buenos y malos». Le pedimos a Shaffley que compartiera algunos consejos para los propietarios de negocios, y realmente todo vuelve a la comunidad. «Hay que involucrarse en la comunidad, ya sea en un club de servicios o de negocios, en una organización de voluntarios o en la Cámara de Comercio local. «
La misión de la Cámara de Comercio es promover los negocios, proteger el entorno empresarial del condado de Lewis e informar al público de todos los maravillosos recursos disponibles en la comunidad. Afiliarse a la Cámara significa unirse a una red de personas con ideas afines, de las que se puede aprender y que se apoyan mutuamente en un objetivo común. Shaffley comentó: «La Cámara es el corazón de las empresas locales. Creo que es vital conocer a tu comunidad y a tus clientes. Uno sirve a sus clientes. Ellos no te sirven a ti, tú les sirves a ellos. Tienes que apoyar a la comunidad que te apoya y participar».